Política de Privacidad

LISA/Basilisa es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribirnos a mercedeslafourcade@gmail.com.

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y demás información que se proporciona al registrarse o completar el perfil profesional.
• Datos clínicos de pacientes: información que los profesionales cargan sobre sus pacientes para el uso de la Plataforma, incluyendo ejercicios asignados, resultados, progreso y notas relacionadas al proceso terapéutico.
• Datos de uso: información sobre cómo se utiliza la Plataforma (por ejemplo, sesiones iniciadas, ejercicios completados), recolectada con fines de funcionamiento y mejora del servicio.

Para poder ofrecer el servicio, trabajamos con proveedores externos que procesan datos en nuestro nombre, cada uno con un propósito específico:

• Supabase: aloja la base de datos y gestiona la autenticación de usuarios.
• Google: permite iniciar sesión mediante autenticación OAuth.
• Anthropic: procesa texto de forma automatizada para la funcionalidad del Simplificador de textos.
• ElevenLabs: genera audio a partir de texto (texto a voz) para ciertos contenidos de la Plataforma.
• MercadoPago: procesa los pagos de suscripción.

No vendemos datos personales a terceros ni los compartimos con fines publicitarios.

Los datos clínicos de los pacientes son cargados, editados y gestionados por los profesionales de la salud bajo su propia responsabilidad profesional. La Plataforma actúa como una herramienta de gestión y apoyo al proceso terapéutico, y no forma parte del acto clínico en sí ni sustituye el criterio profesional de quien la utiliza.

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de mercedeslafourcade@gmail.com.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información almacenada, incluyendo encriptación de datos en tránsito y controles de acceso a la información. Ninguna plataforma puede garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos activamente para minimizar riesgos.

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener la sesión iniciada, a través del sistema de autenticación de Supabase. No utilizamos cookies de seguimiento con fines publicitarios.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en el futuro. Si los cambios son significativos, se notificarán a través de la Plataforma o por correo electrónico.